第4回セラカフェ&意見交換会
皆さんおはようございます!
MoonLeafsapporoのカオリストゆきこです!^^
昨日は、セラピスト・企業女子のための【セラカフェ】に参加してきました!
1日学びの時間でワクワク♪ドキドキ♥の私。
今回のテーマは、【キャンセル規定について】
現在、MoonLeafsapporoでは、キャンセル規定は特に設けておりません。
ですが、昨日皆さんと意見交換したことにより、
キャンセル規定はあったほうが良いのかもと思いました。
それは、【自分が楽しく仕事を続けていくためのキャンセルポリシー】です。
(右下の目元のみ写っている素敵な女性は、主催の高坂美哉さん♥いつもありがとうございます♥)
15分ずつお席をかわりながら、皆さんと話していく中で、
キャンセルポリシーがないために、当日の無断キャンセルがあったり、
遅刻して来られたお客様が少しクレーマーの様子があったりと、、、、
様々な出来事があるそうです。
私のアロマサロンは少し変わっていて、
男女問わず下は高校生から上は70歳前後の方まで、遊びに来て下さいます。
ワークショップをしたり、お茶会をしたり、
アロマトリートメントをしたりと、色んな事をしています。
遊びに来て下さる方が皆、笑顔になって帰れるように、
簡単なキャンセルポリシーやお店の規定を作ろうと思います。
大切なお客様を守る為!楽しく過ごして帰って頂くため!
そして、自分自身が楽しく仕事を続けていけるように!
何かを募集時には規定等をアップして参りますので、どうぞご確認くださいませ☆^^
午後からは更にふか~い意見交換会をしてきました!
・自分なりのプロの心構えとは
・仕事への想いや将来的なビジョンはちゃんとあるか
・私は○○のスペシャリストと言えるものがあるか
などなど、たくさん語り合ってきました☆
それでは、皆さん今日も1日元気に頑張りましょうー!
只今ミストの調香ワークショップ中☆本日16時まで営業☆
☆お知らせ☆
3月2日モノカフェinチカホ北3条広場11時~19時
3月3日ぶらりマーケットinアリオ札幌10時~16時
3月5日やわらぎマルシェin厚別西10時~16時
3月6日TSUTAYA美しが丘店11時~16時
3月8日円山クラス11時~18時
3月11日12日東急ハンズ札幌店2Fカオリヲツクリマス11時~17時
3月20日(祝)みんなが笑顔の時間No7!☆inMoonLeafsapporo
10時~16時
南区から「軟石や」さんと「ニシクルカフェ」さんが来られますよ~♪
ワークショップも体験頂けますよ♪
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